ALFA Kit X-TREME 1200mAh

Productverzorging

Volg deze eenvoudige stappen om het maximale uit uw vape-kit te halen.

• Bij hervulbare apparaten moet u de e-liquid minimaal vijf minuten in de coil laten trekken voordat u het apparaat gebruikt.
• Zorg ervoor dat er altijd wat e‑liquid in de pod of tank zit, zodat de coil verzadigd is.
• Als u vervangbare spoelen gebruikt, duw of schroef ze dan stevig vast, maar niet te vast.
• Voor apparaten met een instelbaar vermogen gebruikt u de aanbevolen vermogensinstellingen voor de spoel of pod die u gebruikt (zie doos, spoel of handleiding).
• Wanneer het apparaat is ingeschakeld, druk dan alleen op de vuurknop om te inhaleren. Dit voorkomt condensvorming in de pod of tank.
• Gebruik bij een navulbare kit de juiste e-liquid voor de coil of pod die u gebruikt. Zie de productbeschrijving van elke kit voor de aanbevolen soorten e-liquid.
• Zorg ervoor dat u hervulbare pods of tanks niet boven de vullijn of helemaal bovenaan vult.

Batterijadvies

Doen :

• Gebruik de juiste oplaadapparatuur voor uw apparaat (zie hieronder). Het gebruik van opladers van derden kan uw garantie ongeldig maken.
• Laad de batterijen op een vlakke, harde ondergrond op.
• Schakel uw apparaat uit wanneer u het niet gebruikt (als het apparaat een aan/uit-schakelaar heeft).
• Houd de batterijpolen schoon. Een snelle veeg met een wattenstaafje kan de prestaties en betrouwbaarheid verbeteren.
• Zorg ervoor dat er altijd wat lading in uw accu zit.

Niet doen :

• Gebruik beschadigde batterijen.
• Laat de batterijen niet onbeheerd achter.
• Zorg dat de batterijen in contact komen met het water.
• Draag de batterijen in een zak/tas, samen met muntjes of sleutels.
• Stel batterijen niet bloot aan zonlicht, extreme hitte of kou.
• Laat de batterijen helemaal leeglopen.

Bezorgopties

Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afgestemd op uw wensen:

Bestel vóór 17.00 uur van maandag t/m vrijdag voor verzending op dezelfde dag

1. Volgende dag (meestal de volgende werkdag):

• Bestellingen van £ 19,99 en hoger: £ 1,99
• Bestellingen van £ 15,00 tot £ 19,99: £ 3,99
• Bestellingen van £ 0,00 tot £ 14,99: £ 5,99

2. Gevolgd 24 (meestal de volgende werkdag):

• Bestellingen vanaf £ 19,99: gratis verzending
• Bestellingen van £ 15,00 tot £ 19,99: £ 1,99
• Bestellingen van £ 0,00 tot £ 14,99: £ 2,99

3. Tracked 48 (Meestal 2-5 werkdagen):

• Bestellingen van £ 0,00 tot £ 14,99: £ 2,49
• Bestellingen van £ 15,00 tot £ 19,99: £ 1,49

Alle verzendopties zijn inclusief tracking voor een veilige levering. Geschatte levertijden zijn gebaseerd op werkdagen en zijn exclusief weekenden en feestdagen. Levertijden kunnen per locatie verschillen, dus houd rekening met de gebruikelijke serviceverwachtingen in uw regio. Neem bij vragen gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen

Versturen jullie ook naar BFPO-adressen?

Ja, we verzenden naar BFPO-adressen in heel Europa. Alle BFPO-locaties worden voor de verzendtarieven beschouwd als bestemmingen in het Verenigd Koninkrijk.

Bij bestellingen die naar BFPO-adressen buiten het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, kunnen lokale douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger en dienen bij levering te worden betaald.

Hoe zit het met late levering?

Als u uw bestelling niet binnen 7 werkdagen (exclusief feestdagen en weekenden) heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Wat als ik het verkeerde adres op mijn pakket heb gezet?

We kunnen niet garanderen dat u uw pakket ontvangt als u een verkeerd adres of een verkeerde postcode heeft gebruikt. Als u merkt dat u een verkeerd adres heeft gebruikt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen het adres dan corrigeren als de bestelling nog niet is verzonden.

Retourbeleid: Vragen en antwoorden

Wat gebeurt er als ik van gedachten verander nadat ik een aankoop heb gedaan?

Geen probleem. Zolang u het apparaat nog niet heeft gebruikt, kunt u uw bestelling annuleren en (indien u de bestelling al heeft ontvangen) het product aan ons retourneren voor terugbetaling.

Hoe lang heb ik nog om van gedachten te veranderen?

Je hebt 90 dagen (of totdat je het product gebruikt) om van gedachten te veranderen. Dit beleid geldt alleen voor ongebruikte producten (bijvoorbeeld als je iemand een cadeau koopt en diegene besluit dat hij/zij iets anders wil).

Houd er rekening mee dat het product in de originele verpakking moet zitten, met eventuele verzegelingen intact, en dat u ons binnen 90 dagen na ontvangst van de bestelling moet laten weten dat u de bestelling wilt annuleren. De producten moeten vervolgens binnen 14 dagen worden geretourneerd. U kunt annuleren door ons een e-mail te sturen of ons te bellen op +44 7541947642.

Alle details vindt u hier . Als u vragen heeft, bel ons gerust :)

Wat gebeurt er als ik een probleem heb met een aankoop?

Het gebeurt zelden, maar het gebeurt wel.

Neem eerst contact met ons op of kom langs in een van onze winkels als die bij u in de buurt is. Soms kunnen we u met een beetje advies verder helpen!

Als dat niet werkt en uw product nog binnen de garantie valt, vragen we u het naar ons terug te sturen. Meestal kunnen we het probleem zien, maar als dat niet lukt, vervangen we het.

Ons volledige retourbeleid vindt u in onze algemene voorwaarden hier .